ASEAN諸国は、世界中から医療ツーリストが訪れる人気の目的地となっており、質の高いサービスと競争力のある価格で専門的な治療を提供している。シンガポールが医療ツーリズムにおいて地域をリードしているが、他のASEAN諸国もその潜在力を認識し、市場参入に向けて大きな進歩を遂げており、それぞれが独自のサービスを確立している。
DKSHヘルスケアは、ビジネスインテリジェンスおよびアドバイザリー企業であるFrontierViewと提携し、「東南アジアはグローバルヘルスケア企業の成長加速化の原動力:患者アクセス拡大による成長加速への道筋」と題したホワイトペーパーを発表しました。このホワイトペーパーでは、パートナー企業の皆様に東南アジアでの成功に向けた最新の知見と戦略をご紹介します。また、ASEANヘルスケア市場における課題と機会、特に同地域における医療ツーリズムの拡大傾向についても考察しています。(ホワイトペーパーを読む)
「多くの市場とは異なり、シンガポールは世界クラスの医療制度、医療における卓越性に対する高い評価、そして戦略的な立地条件を備えており、こうした業界の変化に適応する上で有利な立場にある」と、DKSHのグローバル・ビジネスユニット・ヘルスケア部門責任者であるビジャイ・シン氏は述べた。
彼はさらにこう付け加えた。「ASEAN諸国の多くの国とは異なり、シンガポールは高度に発展している。これは費用面で不利だと誤解されるかもしれないが、同時に、腫瘍学、心臓病学、不妊治療といった高度な医療専門分野への投資を継続することを可能にしている。さらに、こうした需要の高い医療サービスは、統合的なヘルスケアツーリズムパッケージを通じて、その魅力をさらに高めることができるだろう。」
この地域におけるその他の主要プレーヤーとしては、タイ、マレーシア、インドネシア、ベトナムが挙げられる。これらの市場はそれぞれ競争上の優位性を有しており、近年、海外からの患者を誘致するための具体的な政策を実施している。
タイはこれまで、特に美容整形やウェルネス治療において、手頃な価格と質の高いサービスで知られてきた。マレーシアは医療ツーリズムの手続きを簡素化するとともに、価格を高価格帯の市場価格の最大80%まで引き下げることで、地方都市の住民層を特にターゲットにしている。
インドネシアは外国人による医療ツーリズムへのアクセス手続きを簡素化した。また、バタム島に医療ツーリスト専用の特別経済区を開発している。ベトナムは民間医療部門に多額の海外投資を呼び込んでおり、これが医療ツーリズム産業の重要な推進力となっている。政府も積極的に取り組み、ホーチミン市の観光戦略の中核として医療ツーリズムを位置づけている。
「医療ツーリズムに対する認識にも変化が見られます。特に観光という側面が重視されるようになっています。例えば、タイに拠点を置くクリニックは、中国からの観光客に対し、既存のウェルネスや美容サービスと併せて行う付加的なアクティビティとして、体外受精(IVF)の施術を積極的に宣伝しています」とシン氏は指摘した。
インドネシアもこの傾向に追随しており、バリ島で台頭している医療ツーリズムは、「医療ケアと息を呑むような景観、活気に満ちた文化、そして美味しい料理を組み合わせたもの」として注目されている。
競争が激化するにつれ、市場はコスト面での優位性以外にも差別化を図る必要が出てくるでしょう。各市場が独自の強みに焦点を当て、より専門化が進むと予想されます。最終的には、この傾向は患者にとってより多くの選択肢を提供し、ニーズに最適な市場を選択できるようになるため、患者にとって有益となるでしょう。