ニールセンIQのレポート FMCG市場攻略：2025年の中小企業の成功の秘訣」によると、FMCG業界はこれまでで最も厳しい年の一つを迎えようとしており、複雑な小売環境や変化する消費者の行動とロイヤルティに対応していく必要がある。ブランドは競争力を維持するために、より高い俊敏性とより深い顧客エンゲージメントが求められるだろう。
DKSH台湾はMei-Xin香港と提携し、台北SOGO忠孝で香港の懐かしさと台湾の茶文化を融合させた没入型ポップアップストアをオープンしました。この異文化体験では、視覚的要素と料理的要素を組み合わせ、 創造性が伝統を再解釈し、消費者とのつながりを強化する方法。
今回のリーダーシップインタビューで、 DKSH台湾消費財の営業・マーケティング担当ゼネラルマネージャーであるキャロル・イェー氏は、イベント企画に対する自身のアプローチや、彼女のチームがグローバルブランドの台湾におけるプレゼンス拡大をどのように支援しているかについて語ります。
キャロル： 私たちは再解釈します 香港の伝統的なノスタルジーをクリエイティビティで表現し、ブランドストーリーを自然で本物らしく伝えました。味覚と視覚に訴えかけることで、祝祭的な雰囲気を高め、ブランドをより温かく、親しみやすいものにする感情的な接点を作り出しました。体験は地域に合わせてカスタマイズされ、消費者は単にイベントに参加するだけでなく、体験を通してブランドとのより深い繋がりを築くことができました。
キャロル： アジアで160年の歴史を持つDKSHの強みは、グローバルな視点と地域に根ざした専門知識を融合させることにあります。私たちは単なる流通にとどまらず、戦略的パートナーとして、市場調査、チャネルプランニング、統合的なマーケティング実行を通じてグローバルブランドを支援し、競争力と認知度の向上に貢献しています。
今回のイベントにおけるチームの創造性と実行力について、どのように評価しますか？
キャロル： 私たちのチームの最大の強みは、創造性と効率性です。変化の激しい市場において、マルチメディア、デジタルコンテンツ、そしてリアルな体験を短期間で統合することは容易ではありません。しかし、効果的な連携と迅速な対応によって、私たちはそれぞれの活動を単なるプロモーションではなく、ブランド価値を明確に表現するものへと昇華させることができました。
DKSHは、グローバルブランドが台湾で自社の地位を確立し、持続的な成長を遂げるために、どのように支援しているのでしょうか？
キャロル：私たちは、グローバルブランドが効率的かつ効果的に市場に参入できるよう、ブランド戦略、マーケティング、ロジスティクス全体にわたるエンドツーエンドのサポートを提供しています。ローカリゼーションは重要な焦点であり、私たちの 取り組みは消費者に意義深く響く。美心の場合、文化的要素が架け橋となり、 ブランドを日常生活に自然に溶け込ませます。私たちの役割は、継続的なイノベーションの触媒として機能し、サポートすることです。 安定した基盤を構築するブランド 市場における存在感と認知度を強化する。
消費者のニーズがますます多様化するにつれ、ブランドは安定したサプライチェーンと広範な流通網だけでは不十分になっています。地域に根ざした洞察、創造的なマーケティング、そしてクロスチャネル戦略を統合する触媒も必要としています。DKSH台湾は、文化的な関連性とチャネルに関する専門知識を組み合わせることで、グローバルブランドが消費者とのつながりを深め、イノベーションを通じて成長を促進し、市場における影響力を強化し、台湾のFMCG（日用消費財）市場に意義深いインパクトをもたらすことを支援します。
ソース：
日用消費財市場を攻略する：2025年の中小企業の成功の秘訣を解き明かす