一家全球领先的半导体制造商需要一套高度专业化的测试机架解决方案，以支持其在亚洲多个生产基地进行的印刷电路板偏置集成。最初，该方案只是在马来西亚槟城进行本地部署，但随着客户寻求一位值得信赖的合作伙伴，不仅能够提供技术上的精准性，还能确保跨市场持续扩展，该方案逐渐发展成为更广泛的区域性解决方案。
挑战
客户需要一套定制化的测试机架解决方案，以满足各种生产环境下的严格技术规范。关键挑战在于确保该解决方案能够经受住严苛的实时模拟考验，并在国际部署扩展的同时保持稳定一致的性能。这不仅需要工程技术专长，还需要在实际运行环境中进行密切协作和验证。
方法
为了满足客户不断变化的需求，DKSH 采用了多阶段咨询式服务模式。团队首先对技术需求进行了深入研究，随后进行了多轮设计迭代和方案演示。之后，团队进行了大量的现场考察，以进行实时模拟测试、解决问题，并在实际环境中进一步完善解决方案。这一协作过程最终促成了试点订单，并为双方建立长期互信的合作伙伴关系奠定了基础。
结果
该解决方案首先在马来西亚槟城成功实施，随后在台湾和中国大陆复制推广，之后又扩展到印度和美国。这不仅展现了该技术方案的可扩展性，也体现了DKSH凭借其快速响应的支持和深厚的技术咨询所建立的客户信任。该项目有力地证明了，在拥有专业技术和服务承诺的前提下，本地市场的成功经验如何能够推动业务在多个市场的持续增长。