DKSH Malaysia在帮助Kalbe大幅拓展零售分销网络方面发挥了关键作用,这直接促成了年销售额的显著增长。短短三年内,Kalbe Malaysia的销售额就实现了令人瞩目的三倍增长,这充分证明了这一战略合作的成功。
Kalbe成立于1966年,从一家不起眼的车库作坊发展成为印尼领先的制药公司。通过自身增长和战略性并购,公司业务多元化,并确立了其作为综合医疗保健解决方案提供商的地位。Kalbe旗下四大业务部门分别是:处方药、消费者健康、营养品以及分销与物流。
在国际上,卡尔贝已在东盟、印度支那、中东和非洲建立了强大的业务,使自己成为全球药品出口市场中具有竞争力的参与者。
挑战
在与DKSH合作之前,Kalbe在马来西亚面临诸多挑战,包括分销渠道覆盖范围有限以及之前合作伙伴支持不足。这些不足阻碍了他们全面渗透当地市场并实现可持续的销售增长。
方法
DKSH与Kalbe的营销团队紧密合作,支持其市场拓展,尤其是在药店渠道,推出了一系列品牌推广活动。该团队在管理Petromart渠道(包括Petronas、BHP和Caltex Express)方面也发挥了关键作用,提高了促销频率,并优化了商品陈列和追加销售策略。此外,DKSH通过向目标客户推出新的产品系列和产品规格,丰富了Kalbe的产品组合。同时,电商团队通过Pandamart、Shopeemart和Shopee Live等平台,提升了Milna和WOODS'的品牌影响力,进一步提高了品牌曝光度。
除了执行层面,DKSH 还通过混合型 4PL 和全方位服务模式优化了 Kalbe 的市场渠道,从而提升了其价值。一位专属的大客户经理与 Kalbe 紧密合作,负责现代渠道零售商的业务,同时,一支成熟的客户管理团队负责监督客户 4PL 销售团队在批发渠道的日常运营,确保高效运作和业务的无缝衔接。
结果
此次合作使 Kalbe Malaysia 的年销售额增长了三倍多,再次证明了 DKSH 通过战略分销、有效的市场渠道策略和零售执行来推动可持续品牌增长的实力。